CONDICIONES DE VENTA

CONDICIONES GENERALES DE VENTA. ESIVENT S. Coop.

1 OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta regirán las relaciones contractuales entre ESIVENT, Sociedad Cooperativa [F-99.449.886] (en adelante, ESIVENT) y sus clientes por los pedidos que éstos puedan realizar y sean expresamente aceptados por ESIVENT. Lo expresamente acordado entre ESIVENT y el cliente que conste en la oferta aceptada prevalecerá sobre estas condiciones.

1.2 Al realizar un pedido a ESIVENT, el cliente acepta sin reserva estas condiciones generales, que conoce por haberlas recibido junto con la oferta de venta y por hallarse publicadas en la web www.esivent.es

2 PEDIDOS Y ACEPTACIÓN

2.1 Solo se entenderá concertada y será vinculante una venta de producto cuando conste oferta que concrete productos, servicios y previos por parte de ESIVENT y su posterior aceptación por parte del cliente. ESIVENT no ofrece servicio de venta on-line, por lo que todos los pedidos deberán ser cursados y aceptados individual y personalmente.

2.2 La información sobre los productos que se facilita por ESIVENT en su página web, en catálogos, folletos y demás publicaciones comerciales o divulgativas tiene carácter orientativo y no vinculante, y podrá ser objeto de variación sin previo aviso.

2.3 El alcance de la venta quedará definido por el contenido de la oferta que ESIVENT traslade al cliente, que incluirá la identificación del producto solicitado, sus especificaciones técnicas, precio, forma de pago y entrega y demás condiciones particulares de cada venta concreta. La aceptación de esta oferta por parte del cliente deberá ser expresa para que el pedido se considere efectivo.

2.4 La oferta emitida por ESIVENT indicará su plazo de validez, fuera del cual carecerá de efecto vinculante para la oferente. De no constar en la oferta, el plazo general de validez de la oferta es de quince días naturales.

2.5 Cualquier producto, servicio, información, soporte o prestación no incluida en la oferta aceptada quedará fuera de las obligaciones asumidas por las partes, sin que resulte exigible.

2.6 Las modificaciones de las condiciones particulares pactadas entre las partes deberán ser expresamente aceptadas por ambas para que resulten vinculantes o modifiquen el acuerdo inicial.

2.7 Una vez formalizado el contrato mediante la aceptación de la oferta por parte del cliente, éste no podrá realizar cancelaciones totales o parciales del mismo salvo acuerdo expreso con ESIVENT sobre las condiciones de tal cancelación.

3 PRECIO

3.1 Los precios de venta que puedan figurar en la página web de ESIVENT, en catálogos comerciales o en cualquier soporte de acceso público deberán entenderse como generales de tarifa con efectos meramente orientativos y no contractuales.

3.2 El precio de venta aplicable a cada transacción será el que figure en la oferta remitida por ESIVENT y sea aceptada por el cliente, con exclusión de cualquier otra referencia.

3.3 En caso de que una oferta incluya una pluralidad de productos, los precios ofertados se entenderán válidos para la totalidad de ellos; en caso de modificación o variación del pedido, deberá constar nueva oferta y nueva aceptación de forma expresa.

3.4 Salvo acuerdo en contrario, que deberá constar expresamente indicado en la oferta aceptada, los precios incluyen el embalaje del producto en la forma usual señalada en la información comercial facilitada por ESIVENT. Embalajes especiales o alternativos que puedan ser solicitados por el cliente serán objeto de precio separado.

3.5 Salvo acuerdo expreso en contrario, que deberá constar indicado en la oferta aceptada, el transporte, la carga y los seguros que procedan son de cuenta y riesgo del cliente comprador.

3.6 Los precios de venta son netos, sin incluir IVA ni cualquier otro impuesto, derecho o tasa, que se repercutirán en la correspondiente factura según la obligación vigente en cada momento.

4 CONDICIONES DE PAGO

4.1 Las condiciones de pago constarán en la oferta emitida por ESIVENT y se entenderán admitidas por el cliente por su aceptación.

4.2 En defecto de pacto expreso, el pago se realizará al contado al momento de puesta a disposición del cliente del producto objeto de la venta.

4.3 En caso de aplazamiento del pago, que deberá constar como pacto expreso, se respetarán a los límites dispuestos por la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, en la redacción vigente para cada momento.

4.4 ESIVENT dispondrá del derecho a retener la entrega del producto en caso de incumplimiento de las condiciones de pago acordadas; también dispondrá de tal derecho en caso de producirse o conocerse circunstancias que razonablemente permitan estimar riesgo de incumplimiento de la obligación de pago por parte del cliente, o cuando el mismo cliente mantenga obligaciones de pago vencidas y no satisfechas. ESIVENT SOCIEDAD COOPERATIVA NIF: F99449886 C. Caravis, 26 - Pol. Plaza 50197 Zaragoza, España Tel. 0034 876 738 387

5 PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA

5.1 Salvo acuerdo expreso en contrario, los plazos de entrega de los productos se entenderán fijados con carácter estimatorio u orientativo, sin que tengan la consideración de condición esencial. De poder llegar a serlo, el cliente deberá indicar expresamente la necesidad del cumplimiento exacto del plazo para la efectividad de su función y deberá constar en la oferta que se acepte por su parte.

5.2 El transcurso de un mes desde la fecha prevista para la entrega -sin mención a su carácter esencial- sin que el producto se haya puesto a disposición del cliente facultará a éste para dar por anulado y sin efecto el pedido, sin que ello otorgue derecho de indemnización o compensación alguna.

5.3 El plazo de entrega será modificado cuando se produzcan (i) situaciones de causa mayor o no imputables a ESIVENT que retrasen la posibilidad de fabricación o puesta a disposición del producto; o (ii) el cliente comprador no entregue en plazo la documentación necesaria para la entrega o requiera modificaciones en el pedido que sean aceptadas por ESIVENT; o (iii) el cliente incumpla las obligaciones acordadas, con mención especial a su pago

5.4 Sin perjuicio de lo anterior, ESIVENT procurará la entrega de los productos solicitados en los plazos indicados en la oferta aceptada. A estos efectos, o de convenir para su mejor transporte o suministro, ESIVENT podrá realizar entregas parciales de productos contenidos en pedidos de varios productos.

5.5 Salvo acuerdo expreso en contrario, que deberá constar indicado en la oferta aceptada, los productos se entregarán al cliente en las propias instalaciones de ESIVENT, cumpliéndose con su puesta a disposición la obligación de entrega. Desde ese momento, la propiedad, riesgo y ventura del producto corresponderá al cliente, quien deberá recibirlo y transportarlo por sus propios medios.

5.6 Aunque ESIVENT asuma el coste del transporte como bonificación o ventaja comercial a favor de operaciones o clientes concretos, el riesgo de dicho transporte será siempre de cuenta del cliente, salvo pacto expreso en contrario que deberá constar necesariamente en la oferta emitida por ESIVENT y aceptada por el cliente.

6 RECLAMACIONES Y GARANTÍA

6.1 La conformidad del cliente con la entrega del producto se documentará mediante la firma (propia y/o del transportista) en el correspondiente albarán de entrega, en el mismo momento de su puesta a disposición.

6.2 El cliente dispondrá de cinco días naturales desde la entrega para comunicar eventuales errores de identidad o cantidad en el producto, así como por la existencia de defectos aparentes. En caso de detectar un posible defecto interno o no aparente en el producto, dispondrá de un plazo de 30 días naturales para reclamar a ESIVENT.

6.3 ESIVENT no atenderá reclamaciones recibidas con posterioridad al transcurso de los plazos anteriormente señalados. Si la reclamación del cliente es justificada y recibida en plazo, ESIVENT repondrá los productos por otros que los sustituyan, sin que quepa reclamación por ningún daño o perjuicio que pueda derivarse para el cliente, con especial mención al lucro cesante, pérdidas de producción o de beneficios que pueda sufrir el cliente.

6.4 ESIVENT garantiza la corrección de la fabricación, materiales y ensamblaje de sus productos por plazo de dos años desde su entrega.

6.5 La garantía de los productos suministrados por ESIVENT requiere el total seguimiento de las especificaciones sobre instalación y mantenimiento que se describen en el manual que se entrega al cliente al momento de su puesta a disposición, y que pueden consultarse en www.esivent.es

6.6 ESIVENT no atenderá reclamaciones sobre la garantía prestada en caso de que se haya producido cualquiera de las siguientes circunstancias: (i) instalación por personal no cualificado, no verificado o no certificado, o que no disponga de las autorizaciones administrativas que en cada lugar y momento resulten exigibles para las actuaciones propias de cada instalación; (ii) uso de agua, materiales o energía no adecuados al producto conforme a sus propias prescripciones técnicas y de uso y mantenimiento; (iii) en general, cualquier incumplimiento de las prescripciones técnicas de instalación, uso y mantenimiento; (iv) averías que resulten de impactos, errores de manipulación, intervenciones o tentativas de intervención del cliente en el producto o, en general, cualquier causa que no sea imputable al vendedor.

6.7 La garantía cubre únicamente la reposición del material sin coste pare el cliente, previa la expresa aceptación de ESIVENT del defecto denunciado tras la recepción en sus instalaciones del producto a costa del cliente. En ningún caso incluirá eventuales perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, costes de capital, costes de inactividad, demoras y reclamaciones de clientes del Comprador, incremento de los costes de explotación ni cualesquiera otros perjuicios de cualquier clase. La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otro documento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma.

6.8 La garantía de dos años referida en los puntos anteriores se aplica únicamente a productos elaborados por ESIVENT. Los productos fabricados por terceros que el cliente haya adquirido a través de ESIVENT por su condición de distribuidor cuentan con la garantía del fabricante, que podrá reivindicar el cliente en los términos establecidos por cada proveedor.

7 LEY APLICABLE. FUERO.

Las presentes condiciones generales, así como el derecho aplicable a la compraventa de productos de ESIVENT se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes españolas. Las partes renuncian a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Zaragoza para la interpretación y enjuiciamiento de las consecuencias derivadas de los contratos celebrados entre ESIVENT y el cliente. [ ] EL CLIENTE acepta expresamente por la marca de esta opción que ESIVENT Sociedad Cooperativa lo identifique como cliente en su página web y resto de plataformas de comunicación y publicidad corporativa. Esta opción se sujetará a las facultades que la ley permite para modificación, revocación, cancelación y resto de posibilidades previstas a favor del titular de los datos.